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“全面智能化”戰略定位:構建互聯網下智慧信息管理系統,構建和打通客戶需求、研發、 采購、制造、營銷、服務上的一體化互聯數據,并提高其自動化、智能化水平,為客戶帶來價值(效率、成本、精準、個性化),以及提升柳工内部運營效率。主要做法包括智能産品、智能制造、智慧營銷與服務及智慧管理。公司全面智能化項目正式啟動,各分項戰略及實施項目在同步推進中。創新成果方面,2017 年完成柳工首台智能遙控裝載機的樣機下地,完成柳工首台帶斜坡自動控制功能的挖掘機樣機建造,開展了挖掘機智能工廠項目,移動 OA 上線,全面推廣柳工智能管家系統在裝載機、挖掘機、起重機三個産品上線應用,整機聯網數量達70,000多台。

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智慧掌控 暢享無憂

        柳工智能管家是一款可以為用戶提供設備管理的APP,其中包括油耗管理、設備狀态分析、設備健康與服務、設備定位等,幫助客戶和車隊實現遠程管理設備,随時了解其狀态及開工信息,并提前知曉潛在故障。通過設備管理,用戶能夠最大程度地優化設備匹配、提高生産效率、提升管理效率、減少運營成本、降低運營風險、優化盈利能力。

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柳工智能管家APP注冊、登陸、界面查看流程

01賬号注冊

        首先在應用商店搜索“柳工智能管家”并下載,下載完成後打開智能管家APP,首次登陸用戶應先注冊賬号,點擊注冊按鈕,進入注冊界面,依照提示依次輸入手機号碼作為用戶名、真實姓名、設定密碼、驗證碼,點擊注冊按鈕完成注冊。

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02APP登陸

        點擊右上角的”登陸”按鈕或者右下角點擊“我的”,進入登陸界面,依次輸入已注冊的手機号碼及密碼,點擊登陸按鈕即可成功登陸。

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03界面查看

        登陸成功後,立即出現一個綜合報告界面視圖,可查看車隊各機型的油耗、工作小時等信息。點擊下方“車隊”按鈕,可選擇具體查看某台車輛的當前工作小時、當日油耗、保養時間、定位、報警記錄等工作狀況。

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柳工智能管家APP預約保養流程

01APP登陸

        點擊右上角的”登陸”按鈕或者右下角點擊“我的”,進入登陸界面,依次輸入已注冊的手機号碼及密碼,點擊登陸按鈕即可成功登陸。登陸成功後,點擊下方“車隊”,進入您的車隊列表。

02選擇保養設備

        在車隊列表裡,找到需要保養的設備(如果設備較多不便于查找時,可點擊右上角的“”按鈕,按機型、機号進行精确查找),點擊設備圖标,進入到整機詳情界面,點擊右上角“保養”選項卡,選擇本次應做到位保養,點擊“預約”按鈕,進入填寫預約單界面。

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03填寫預約單

        預約單的聯系信息自動填入當前設備的關聯信息,客戶可根據實際情況手動輸入,确認好聯系信息及選擇上門服務時間後,點擊提交即可完成預約保養,柳工服務工程師将在您的指定時間上門提供服務!在提交預約後,如遇特殊情況需要更改時間還可以在APP上更改預約時間。

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柳工智能管家APP預約保修流程

01選擇報修設備

        在車隊列表裡,找到您需要報修的設備,點擊設備右側扳手報修圖标,進入到設備報修單填寫界面。

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02填寫預約單

        根據提示依次填寫故障描述、聯系方式等相關信息,确認好聯系信息及選擇上門服務時間後,點擊提交即可完成預約報修。

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柳工智能管家APP預約查看流程

        點擊右下方“我的”按鈕,進入個人中心界面,點擊“我的預約”可查看所有的服務預約單記錄,點擊預約單,可查看本次預約的詳情及當前進展情況。在服務結束以後還可以對本次服務進行服務評價哦!

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        介紹到這裡啦,歡迎下載柳工智能管家APP體驗,更多強大功能等你解鎖!

 

 

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